
зупиниться за сотню метрів від заправки
Дехто зі споживачів вважає, що на престижних автозаправних станціях все ж таки можна заправити автомобіль високоякісним бензином. Однак, переважно така ймовірність досить незначна: як правило, на українських автозаправних станціях якість бензину не відповідає ніяким стандартам.
Що ж відбувається та що за продукт пропонують споживачам автозаправні станції розповідає менеджер зі збуту нафтопродуктів у Чернівецькій області мережі автозаправних комплексів Юрій Богатирьов.
З’ясовується, що рідина жовтого кольору може бути нічим іншим, як сумішшю вуглеводневої основи (з низьким октановим числом), води, антифризу, технічного спирту й інших домішок, які підвищують октанове число. Якщо на такому бензині тривалий час експлуатувати автомобіль, то незабаром доведеться купувати нову машину.
Особливо складна ситуація щодо якості бензину на невеличких автозаправних станціях. Приватні підприємці не лише розводять пальне водою, але й перетворюють солярку на бензин А-95. Причина фальсифікації й підробки проста: бензин не можна спробувати на смак, а колір, найчастіше, не свідчить про його якість.
Якщо пальне сумнівної якості, то…
Бажано тримати бак машини наповненим, оскільки напівпорожній він працює як насос, що закачує воду до пального. Вода конденсується на стінках бака й стікає в пальне. До того ж у баку на дні завжди накопичується бруд, отож, коли бензину зовсім мало, потужний струмінь із заправного «пістолета» весь цей бруд піднімає з дна, і він потрапляє у двигун. Щоб уникнути цих неприємностей, фахівці радять хоча б раз на два роки чистити паливний бак машини та заправляти його не тоді, коли він майже порожній, а коли наполовину повний.
Як правильно вибрати бензозаправку
Навіть найдосвідченіший водій не може визначити ні за кольором, ні за запахом, якісний бензин йому наливають чи ні. Це з’ясується через кілька кілометрів поїздки.
У розвинутих країнах дії споживача чіткі відпрацьовані: запідозрив недобре – зв'яжися з відповідною службою, й роботу автозаправної станції обов'язково перевірять. Якщо сигнал небезпеки від клієнтів підтвердиться, на господарів станції чекають великі неприємності. В Україні поки що не працює принцип пріоритету інтересів споживачів над інтересами бізнесових кіл. Єдине, що можна порадити водіям: вимагайте на бензоколонках чек і зберігайте його до наступної заправки.
Практичний досвід свідчить також, що не слід користуватися випадковими автозаправними станціями. А ще варто так планувати маршрут поїздки, щоб бензину вистачило від однієї до іншої великої АЗС. Оператор зобов'язаний завжди видавати касовий чек, а не запитувати клієнта, чи потрібен він йому. Невидача чека або питання про його необхідність повинні насторожувати споживачів. Краще відмовитися від заправки на таких АЗС, а якщо станція належить солідній фірмі, то звернутися зі скаргою на «гарячу лінію» надавача послуг.
Якщо автомобіль зупинився
Насамперед на автомобіль треба мати сервісну книжку з відмітками про вчасний технічний огляд. Після заправлення неякісним бензином і зупинки двигуна водій має вчинити так:
– доправити машину до фірмового сервісу;
– у жодному разі не викидати чек з автозаправної станції;
– затребувати на АЗС сертифікат на пальне (вам зобов'язані надати ці документи), виписати дані постачальника бензину або скопіювати — перезняти на фотовідеокамеру чи мобільний телефон;
– з'ясувати прізвище, ім'я та по батькові оператора на АЗС;
– заправити бензин у каністру та дві 2-літрові пляшки. Зафіксувати на фото або відео з таймером і датою: дані лічильника і сам процес заправлення;
– опечатати всі ємності стрічкою зі своїм підписом і підписом двох свідків. Це найхиткіший момент у доказовому ланцюжку. У суді доведеться доводити ідентичність бензину з трьох проб.
– одна опечатана пляшка і каністра, фотографії або відеокасета зберігатимуться у вас (це вагомі докази). Другу пробу слід відвезти на аналіз.
У сервісі, коли причину поломки внаслідок неякісного пального буде встановлено, необхідно:
– скласти акт щодо причини поломки з печаткою сервісу й підписами майстра й старшого зміни;
– скласти акт про відбір пального з бака в присутності майстра й старшого зміни.
– отримавши результати й акт дослідження проби бензину, можна складати позовну заяву до суду, бажано за допомогою адвоката.
Слід також зауважити, що оператори, які працюють відповідально та зважають на репутацію своєї фірми, не можуть поступитися якістю пального, аби зменшити його ціну та переманювати клієнтів. Якісне пальне не може бути дешевим – це аксіома і закон сьогоднішнього ринку нафтопродуктів. Тобто, якщо потрібен якісний, а не фальсифікований бензин, не слід заправлятися на АЗС, де він надто дешевий, адже це свідчить про його невисоку якість. Краще заправлятися лише на перевірених автозаправних станціях однієї і тієї ж нафтової компанії, що значною мірою зменшує ризик купівлі неякісного бензину.
БЛОК
Експрес-метод визначення якості бензину
Метод перший: розтерти невелику краплю бензину на пальці й відразу відчуєте результат. Якщо масляниста рідина швидко випаровується і на пальці нічого не залишається, то бензин чистий, без сторонніх домішок.
Метод другий: передбачає використання чистого фільтрувального паперу (наприклад – серветку). Якщо маєте під рукою такий папір, то можна капнути на нього краплю бензину і подивитися на результат: поява темних розводів на папері означає, що бензин неякісний.
Записала Ольга ШУПЕНЯ
Плануючи поїздку на відпочинок, варто заздалегідь подумати про якісне пальне для власного авто. Фото з архіву «Погляду»
Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter
Залишити коментар