• УКР
  • РУС
  • vidido.ua
  • pogliad.ua
  • Транспорт
  • Нерухомість
  • Робота
Pogliad.ua – Середа, 21 Квітня 2021
  • Новини 
    • Чернівці
    • Буковина
    • Україна
    • Світ
    • Політика
    • Гроші
    • Інтерв'ю
    • Кримінал
    • Здоров'я
    • Освіта
    • Культура
    • Спорт
    • Архів
  • Фото
  • Відео
  • Блоги
  • Афіша
  • Пропозиції 
    • Авто
    • Побут
    • Будівництво
    • Гардероб
    • Продукти
    • Послуги
    • Різне
  • Life 
    • Авто
    • Леді
    • Кухня
    • Історія
    • Наука
    • Відпочинок
    • Поради
    • Цікаве
  • Прес-релізи
X
Пошук по сайту
Додати
X
Додати оголошення / новину
Новину на pogliad.ua
Оголошення на vidido.ua
Оголошення в газету Від і дО
Розміщення інформації на ресурсах Від і дО
X

Нове фото


Форма заявки

X
Розміщення оголошення за допомогою форми - це зручний спосіб, який економить Ваш час. Після заповнення заявки з Вами зв'яжеться оператор "Від і дО" з 9-00 до 18-00.
Увага! Останній термін подачі оголошення через сайт - вівторок, 18 год.



Дякуємо за ваш відгук!

Неякісні меблі – клопіт продавця

Чернівці
20.04.2013 | 10:42
5
8354
Коментувати
Поділитись
Facebook Twitter Viber Telegram Whatsapp
Роздрукувати
Неякісні меблі – клопіт продавця
Перед покупкою необхідно ретельно роздивитися меблі і ззовні, і всередині
Фото Станіслава Пуздряка
A A A
Аби не довелося повертати нові меблі до магазину, треба визначитися з розміром та кольором покупки наперед

Меблі – задоволення не з дешевих. Саме тому, полегшуючи свій гаманець одразу на кілька тисяч гривень, ми сподіваємося отримати натомість гарний і витривалий виріб. Аби меблі служили довгі роки, були зручними та практичними, під час покупки необхідно звернути увагу на низку деталей. Інакше потім доведеться жалкувати за витраченими грошима. А окрім як зіпсувати настрій, неякісні меблі можуть навіть вкоротити віку своєму власнику.

Небезпека із шафи

Річ у тім, що меблі, виготовлені із деревно-стружкових плит (ДСП), виділяють формальдегід – токсичний безбарвний газ, котрий нещодавно внесли до списку канцерогенів. Навіть незначні його концентрації у повітрі можуть викликати подразнення слизових оболонок очей, носа, горла, чхання, кашель. За тривалого контакту, він негативно впливає на дихальні шляхи, очі, шкіру, репродуктивні органи, а високі концентрації формальдегіду спричиняють нудоту і відчуття нестачі повітря. Найгірше те, що людина поволі отруюється день у день, навіть не здогадуючись про це.

Про якість меблів свідчать складні шви, зручні ручки та шухляди, що висовуються тихо й плавно

– Меблі, виготовлені з ДСП, виділяють формальдегід через непокриті або необроблені краї (боки поличок чи кришки столу). Як свідчать планові перевірки і скарги буковинців, саме на цьому найчастіше економлять виробники, – розповідає в. о. начальника Державної інспекції з питань захисту прав споживачів у Чернівецькій області Надія Кутиніна.

Якщо поруч із новим диваном паморочиться в голові – поверніть його у магазин

Назад у магазин меблі повертають за рахунок продавця

Неякісні меблі – клопіт продавця
Надія Кутиніна, в. о. начальника обласної інспекції з питань захисту прав споживачів

Згідно із законом про захист прав споживачів, якщо меблі вийшли з ладу не з вини споживача і важать понад 5 кілограмів, то повертають їх до магазину за рахунок суб’єкта господарювання. Як саме це буде зроблено – чи покупець сам найме машину і привезе меблі назад до магазину, а йому потім повернуть гроші, чи свою машину надасть продавець – не має значення.

Окрім необроблених країв, формальдегід також може виділятися із неякісного лаку. З’ясували це, розбираючись із скаргою споживача, каже пані Кутиніна. Після придбання меблів у його квартирі увесь час був нестерпний сморід. Від нього паморочилося в голові та нудило усіх членів родини. Дорогі нові меблі були зі справжнього дерева, а ось використаний для їхнього покриття лак, очевидно, виготовили кустарним способом, бо він не мав висновків санітарно-гігієнічної експертизи.

Отже, якщо придбані меблі мають різкий неприємний запах – це привід повернути їх у магазин. Зробити це можна протягом 14 днів із дня покупки або протягом гарантійного терміну, котрий для меблів становить від 12 до 24 місяців. Головне, аби у покупця був гарантійний талон. Навіть якщо у талоні не проставлено гарантійний термін, це не біда. Як зазначено у статті 7 ЗУ "Про захист прав споживачів", стосовно продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред'явити продавцю відповідні вимоги, якщо недоліки було виявлено протягом двох років.

За невиконання вимог – штраф

Споживач має право повернути меблі не лише у випадку, якщо виявив приховані дефекти чи якщо вони вийшли з ладу, а й просто коли вибрані у магазині та привезені додому шафа або диван не підходять за розміром, кольором чи дизайном. Однак звертатися з вимогами до продавця потрібно не усно, а письмово. У заяві можна не зазначати причини, через які хочете повернути меблі, лише суть справи та вимоги.

Аби повернути гроші покупцю, у продавця є 7 днів, на заміну або ремонт меблів – 14 днів. Якщо суб’єкт господарювання не виконує вимоги споживача, то інспекція з питань захисту прав споживачів має право застосувати до нього санкції – накласти штраф у десятикратному розмірі від вартості товару.

Інструкція зі збирання – обов’язкова

Аби уникнути зайвих клопотів, під час покупки необхідно уважно роздивитися вподобані меблі – переконатися, що на них немає тріщин та подряпин, каже Надія Кутиніна. Якщо, скажімо, шафу із подряпиною, вже привезли додому, то буде важко довести, що пошкодили її у магазині.

Необхідно також перевірити, чи все гаразд із маркуванням, тобто чи є на ньому назва товару, підприємство-виробник та його адреса, дата виготовлення. До меблів повинна бути інструкція із збирання, у котрій виробник обов’язково мав би вказати кількість та назви наявних деталей, пам’ятка по догляду за виробом та висновки санітарно-гігієнічної експертизи на меблі або матеріали, з яких їх виготовлено.

– Для покупця головне – зорієнтуватися у просторі. Якщо треба купити диван, то необхідно враховувати на лише те, який він завширшки, а й у який бік та наскільки розкладається, – радить продавець-консультант одного із Чернівецьких меблевих магазинів Василь Бутько.

Щоправда, каже пан Василь, трапляється й таке, що з розмірами все гаразд, а ось обраний колір, котрий здавався ідеальним у магазині, вдома виявляється надто темним, яскравим, невиразним тощо. Тоді споживачі повертають покупку чи просять замінити меблі.

Обережно, меблі на замовлення!

Особливо обережними варто бути із меблями, виготовленими на замовлення, попереджають у споживзахисті.

– Нещодавно до нас приходила зі скаргою жінка – замовила кухню, її виготовили та встановили. Однак власниці результат не сподобався, вона захотіла повернути товар. На жаль, ми нічим не змогли допомогти, адже меблі, виготовлені на замовлення, можна повернути лише у випадку, якщо виявили якийсь дефект або ж фірма-виробник порушила терміни виконання замовлення, – розповідає Надія Кутиніна.

Зараз, каже пані Кутиніна, на розгляді в інспекції саме перебуває скарга від споживачів, котрі замовили меблі у Києві, проте підприємство, що їх виготовляє, працює у Польщі. У термін, вказаний у договорі, власники отримали лише половину замовленого, другу половину доправили в Україну із великим запізненням і без кількох деталей. Тож ошукані споживачі вирішили звернутися до фірми з вимогою повернути гроші.

Надія КАРБУНАР

Теги: споживач – Меблі – ціна – права – купівля – замовлення – повернення – захист – вибір

Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter

Схожі записи

Сьогодні відзначають Всесвітній день захисту прав споживачів
Сьогодні відзначають Всесвітній день захисту прав споживачів
Відтепер купуватимемо в Інтернеті по закону
Відтепер купуватимемо в Інтернеті по закону
Найкращі макарони – з борошна твердих сортів
Найкращі макарони – з борошна твердих сортів
НКРЕКП встановила річну фіксовану вартість газу для населення
НКРЕКП встановила річну фіксовану вартість газу для населення
X
Орфографічна помилка в тексті:

Залишити коментар

Мінімальна довжина коментаря 5 символів  Вихід
Unknown user
345
345 20.04.2013 12:35:01
Меблі потрібно купувати від фірми ІКЕА - перевірено.
Відповісти
345
345 20.04.2013 12:40:05
До речі,зявилась в Екваторі.
Відповісти
Левицький  с Садгора
Левицький с Садгора 20.04.2013 12:59:33
Да это правда,самая лучшая мебель от фирмы IKEA,я тоже себе купил от этой фирмы мебель,и сделал себе самый красивый подарок и не пожалел.Так что мое мнение и выбор это фырма IKEA эвропейсково произвоства.
Відповісти
Арсенятко
Арсенятко 04.03.2016 18:23:23
Цікава стаття, але однобока. Завжди добросовісні виробники дають, як гарантії так і рекламаційні послуги по м****х, чи це буде комод найдешевший, чи це буде дорожезний диван. Наприклад в інт-маг меблевого центру арс mebli.ars.ua є розуміння повернення, чи рекламації. Представлено 170 виробників, котрі при виявленні браку, чи навіть пошкодженні проводяться рекламації. Щодо запахів від ДСП. звичайно, якщо ваш майстер бере найдешевше, клепає з нього вам меблі і в три дорога дере з вас за роботу, то так і буде. але фабрики завжди мають сертифікати якості і відповідні документи.
Відповісти
Александр Осьмак
Александр Осьмак 24.12.2016 02:37:56
Хорошая статья
Відповісти
Мінімальна довжина коментаря 5 символів  Вихід
Unknown user
Ми на зв’язку!

Популярні новини

Кліматолог попередила українців про аномальне літо
Кліматолог попередила українців про аномальне літо 17.04 19:27
  1   45732
Поліція знайшла безвісти зниклого чернівчанина
Поліція знайшла безвісти зниклого чернівчанина 31.03 18:31
  1   35933
Ці продукти з магазину краще взагалі не купувати: лікуватися вийде дорожче
Ці продукти з магазину краще взагалі не купувати: лікуватися вийде дорожче 03.04 20:01
  4   32029
Наступного тижня магнітні бурі підірвуть голови
Наступного тижня магнітні бурі підірвуть голови 04.04 18:47
  0   29592
Народний синоптик дав прогноз погоди на Великдень
Народний синоптик дав прогноз погоди на Великдень 24.03 23:45
  4   28918

Прес-релізи

Будівельна компанія Сузір'я побудує житло Вашої мрії!
Будівельна компанія Сузір'я побудує житло Вашої мрії! 06 Чер 2016 о 14:53
У чому криється секрет у процедурі з нарощування вій?
У чому криється секрет у процедурі з нарощування вій? 14 Бер 2016 о 16:57
Іспаський кар’єр пропонує високоякісний гранітний, гравійний щебінь та пісок
Іспаський кар’єр пропонує високоякісний гранітний, гравійний щебінь та пісок 15 Кві 2016 о 11:58
Рекламный курьер заменяет 100 билбордов
Рекламный курьер заменяет 100 билбордов 31 Тра 2017 о 19:10
Як у Чернівцях стати хорошим майстром в індустрії краси
Як у Чернівцях стати хорошим майстром в індустрії краси 31 Тра 2016 о 13:18
© 2003 – 2021
Використання матеріалів pogliad.ua дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань – гіперпосилання) на pogliad.ua.
Проект входить в медіагрупу

Фоторепортажі

Зловмисники пошкодили майже сто дерев на території Кельменецького лісництва
Зловмисники пошкодили майже сто дерев на території Кельменецького лісництва Вчора о 16:47
У Чернівцях відкрили виставку дитячих малюнків Чорнобиль очима дітей
У Чернівцях відкрили виставку дитячих малюнків Чорнобиль очима дітей Вчора о 14:45
Як дотримуються карантинних обмежень на Буковині
Як дотримуються карантинних обмежень на Буковині Вчора о 10:40

Відеорепортажі

В. Зеленський запропонував Путіну зустрітися на Донбасі
В. Зеленський запропонував Путіну зустрітися на Донбасі Сьогодні о 09:45
У Чернівцях відкрили виставку дитячих малюнків Чорнобиль очима дітей
У Чернівцях відкрили виставку дитячих малюнків Чорнобиль очима дітей Вчора о 14:45
Марія Поліщук: Забір вакцини Pfizer буде йти зі складу щоденно
Марія Поліщук: Забір вакцини Pfizer буде йти зі складу щоденно 19 Кві 2021 о 16:45

Меню

  • Чернівці
  • Буковина
  • Україна
  • Світ
  • Політика
  • Гроші
  • Кримінал
  • Здоров'я
  • Освіта
  • Культура
  • Спорт

Редакція

  • Контакти
  • Рекламодавцям
  • Від і дО

Контакти

(0372) 522-080

poglyad.chn@gmail.com

м. Чернівці, пр. Незалежності 96, 6 поверх

Соцмережі

Розробка сайту – Brilliant IT
  • Новини
  • Фото
  • Відео
  • Блоги
  • Інтерв’ю
  • Обзор
  • Life
  • Новини компаній
  • Карта сайту