За Вітіну тисячу чернівчанина півдня ганяли з одного відділення банку до іншого

Уже майже місяць минув, коли розпочалася друга хвиля реєстрації вкладників Ощадбанку.

У рекламних проспектах та інформаційних листах, які розповсюджує ощадбанк, переконують, процедура проста, без черг і здійснити її можна у будь-якому відділенні банку. Проте коли доходить до суті справи, виявляється, не так все просто.

Дарма що пройти реєстрацію та актуалізацію можна у будь-якому відділенні, працівники банку знаходять причини цього не робити

До редакції "Погляду" звернувся чернівчанин Валентин Чебан, який на власному досвіді переконався, щоб забрати свої гроші, треба добряче побігати й понервувати.

Спершу не могли розібратись, хто з касирів реєструватиме...

– Зробив все, як написано на офіційному сайті банку, – розповідає чоловік. – Зателефонував на "гарячу лінію", отримав адресу відділення, до якого маю прийти, аби зареєструватися, дату і точний час. Хоча зараз мешкаю у Чернівцях, вклад мій – у Глибоцькому відділенні банку. Власне, туди я й приїхав, коли було призначено. Із собою, зрозуміло, мав всі документи з переліку та їхні копії. Спершу мене посилали з однієї каси до іншої, бо касири не могли між собою розібратися, хто ж реєструє вкладників. Зрештою, контролер відділення мені повідомила, що мене не зареєструють, доки не принесу так звану жовту книжку – додаток до ощадної книжки, у якому сума вкладу буде прописана не у карбованцях, а в гривнях. Отримати її маю у відділенні банку в селі Тереблече, де 1991 року було відкрито рахунок. Чому я маю робити це там, якщо всі мої гроші тут, мені не пояснили.

Зрештою, вибору не залишалось і чоловік поїхав до сільського відділення банку (за 20 кілометрів від Глибоки). Коли ж туди приїхав, касир відділення здивувалася, чого його скерували сюди, але потрібний папірець видала.

– Жінка не могла зрозуміти, що я від неї хочу. А коли розповів їй, як я тут опинився, неабияк здивувалася, мовляв, у Глибоці цілком могли мене зареєструвати і без цього, – розповідає Валентин. – Отримавши те, по що приїхав, повернувся до Глибоцького відділення, щоб таки пройти реєстрацію.

...а потім і взагалі відмовились реєструвати

Проте касирка відмовилась це робити, мовляв, чому я повернувся, чому не пройшов реєстрацію у Тереблечому. Аби з'ясувати ситуацію, пішов до начальника відділення. Але й там мене слухати не захотіли. Сказавши, що нічим допомогти не можуть, послали мене знову до с. Тереблече. Там, ясна річ, мене також не зареєстрували, бо вклад мій у Глибоці. Витративши марно півдня, купу нервів та спаливши не один літр пального, пройти реєстрацію я так і не зміг. Таке складається враження, що банкіри навмисне вигадують різні причини, аби лиш не повернути людям гроші.

Юлія ХОРОШУН